Desde junio 2026, para no perder tu línea móvil en México, el registro a tu nombre con documentos oficiales es obligatorio según la nueva ley.

Todas las líneas móviles de México deben estar registradas a nombre de un usuario plenamente identificado o serán suspendidas, de acuerdo con la Ley en Materia de Telecomunicaciones y Radiodifusión.

¿Quién debe registrar la línea?

• Toda persona con línea móvil activa, sea de prepago o pospago.
• Empresas (personas morales) y usuarios extranjeros con líneas mexicanas.

¿Qué documentos se piden según la ley?

• Personas físicas mexicanas: CURP (consulta aquí) e identificación oficial vigente (INE o pasaporte).
• Extranjeros: pasaporte y documento migratorio vigente.

Procedimiento oficial para registrar tu línea móvil en México

1. Reúne los documentos requeridos: CURP e identificación oficial vigente, o pasaporte y documento migratorio si eres extranjero.
2. Acude a un centro autorizado del operador (Telcel, AT&T, Movistar) o consulta si tu operador permite realizar el proceso digital en su portal. El registro debe concluirse conforme a validación oficial del operador.
3. Presenta los documentos requeridos. Si el registro digital está habilitado y con métodos oficiales de validación, puede ejecutarse en línea; si no, la ley exige verificación presencial.
4. Guarda tu comprobante físico o digital emitido por el operador tras el registro exitoso.

¿Puedo registrar la línea si me encuentro en el extranjero?

No existe procedimiento oficial comprobado para registrar inicial o revalidar líneas móviles mexicanas desde el extranjero. Las operadoras y la ley requieren validación de identidad y documentos en territorio nacional o en centros autorizados dentro de México.

¿Se puede hacer el registro desde la app oficial?

Las apps de Telcel, AT&T y Movistar permiten consultar tu perfil y estado del registro; no está habilitado el registro inicial de manera totalmente remota ni desde el extranjero si no cuentas ya con validación documentada en México.

¿Qué sucede si no registro la línea?

Si no registras la línea antes de la fecha límite, el operador debe bloquearla y perderás el acceso irreversiblemente conforme lo establece la ley oficial.