Por Thomas Hansen, Vicepresidente Mundial de PYMES en Microsoft

Seattle, Washington, a 20 de noviembre del 2013.- La oficina ha cambiado. Antes no había mensajes instantáneos, correos electrónicos, video conferencias o herramientas de colaboración. Aunque las tecnologías como la PC y el software han tenido un gran impacto en la forma en que las compañías hacen negocios, la movilidad está cambiando como nunca antes la forma en que la gente trabaja, y las pequeñas empresas también están obteniendo los beneficios.

Anteriormente las tecnologías como la nube y la movilidad, que alguna vez fueron un lujo reservado para las grandes empresas ahora son aplicadas por aquellas que buscan crecer y obtener una ventaja competitiva sin importar su tamaño. De hecho, un reciente estudio de Boston Consulting Group mostró que hay una clara relación entre la adopción agresiva de nuevas tecnologías entre PYMES y un sólido desempeño empresarial. Los ingresos de las pequeñas y medianas compañías que saben de tecnología crecieron 15% más rápido y generaron empleos 2 veces más rápido que las que usaron poca tecnología durante los últimos 3 años. El estudio también halló que está en aumento la adopción de tecnología móvil entre pequeñas empresas. Aunque sólo el 20% de las PYMES usó smartphones para hacer negocios en el 2010, en la actualidad dicha cifra se ha elevado a 45%. Las cifras son aún más dramáticas para las tabletas: 34% en la actualidad en comparación con sólo 8% en el 2010.

Movilidad de PYMES en acción

Ahora más que nunca, las conversaciones se centran en cómo negocios de todos tamaños pueden ser más eficientes y volverse más competitivos. Tomemos como ejemplo a Dichtomatik, empresa dedicada a la fabricación de sellos y retenes que se utilizan como sellos en sistemas de empaque, automóviles, equipos agrícolas e industriales, que migró a Office 365 para aumentar la colaboración dentro de sus equipos. Al tener sedes en distintos estados del país, Lync les ha permitido una mayor interacción entre los empleados así como un intercambio de información más rápido mediante videoconferencias y teleconferencias con usuarios en distintos puntos de la República. Además Office 365 les garantiza la protección de su información al tenerla segura en la nube. Pero Dichtomatik no es el único. Según el estudio de BCG, el 88% de las PYMES cree que las nuevas tecnologías, incluyendo la móvil, ayudarán a sus negocios.

Dar a su pequeña o mediana empresa la flexibilidad de estar siempre conectada también permite tener una mayor capacidad de respuesta para los clientes y mejorar la comunicación entre empleados, quienes pueden colaborar sin importar dónde estén. Asimismo, la flexibilidad móvil permite que sea más fácil para su compañía innovar y ser más ágil, superando así a la competencia.

Librerías Porrúa es también un caso de éxito de movilidad. Al ser una empresa con personal que viaja constantemente y de campo, las soluciones basadas en la Nube de Microsoft han permitido un incremento de productividad ya que todos los usuarios pueden acceder a su información en cualquier momento y lugar. “Necesitábamos herramientas que nos ayudarán a tener un flujo de trabajo más eficiente y lograr una mayor productividad. Con Office 365 de Microsoft que estamos utilizando – Sharepoint, Lync, Exchange – hemos logrado tener mayor capacidad funcional, reducir costos y aumentar la productividad aprovechando el potencial de los servicios en la Nube”, mencionó Edgar Raya, Director de TI de librería Porrúa.

Es hora de hacer un cambio hacia la tecnología moderna

Empresas que aún no están convencidas de los beneficios que las nuevas tecnologías tienen para su negocio están dejando pasar una gran oportunidad. El estudio de BCG también halló que las empresas que adoptan las herramientas de TI más recientes, incluyendo tecnología móvil, pueden impulsar potencialmente sus ingresos a una cifra conjunta de $770 mil millones de dólares y generar más de 6 millones de nuevos empleos. Además, dichas herramientas dan a los empleados la capacidad de estar al día con su trabajo, en cualquier lugar, en cualquier momento.

Aunado a esto, la fecha para el fin del soporte para Windows XP y Office 2003 está muy cerca y cubrir las cambiantes demandas de clientes requiere de un enfoque moderno y móvil. El mundo actual es mucho más complicado y los negocios necesitan la protección del software moderno si quiere resguardar de datos. Windows 8 es más de 8 veces más seguro que XP, y con Windows 8 y Office 365 es posible tener acceso a los datos que se necesiten sin importar dónde se esté. Por lo tanto, empresarios y emprendedores pueden estar seguros de que sus datos estarán protegidos y que su negocio puede continuar creciendo.

Desde Windows 8.1 hasta Office 365, las pequeñas empresas pueden convertirse en una fuerza móvil. Y esto es fácil de lograr. Al usar el sitio Get2Modern, las pequeñas empresas pueden encontrar socios Microsoft locales expertos en asesorar a compañías sobre las tecnologías que mejor se adaptan a sus necesidades, así como en ayudarlas a actualizar el hardware y el software, capacitar y dar mantenimiento constante.

Para que una empresa crezca y sea exitosa ahora y en el futuro, se necesita evolucionar también. En la siguiente liga se recursos adicionales y el primer paso para el cambio.