La empresa de tecnología presentó un video que muestra el nivel de pérdidas económicas de distribuidores Online, a causa de las preocupaciones de los usuarios por la inseguridad digital.

VeriSign lanza ‘Cart Whisperer’

La empresa de tecnología presentó un video que muestra el nivel de pérdidas económicas de distribuidores Online, a causa de las preocupaciones de los usuarios por la inseguridad digital.

Ciudad de México – Marzo, 24 de 2008 – VeriSign, Inc. (NASDAQ: VRSN), el proveedor líder de infraestructura digital para un mundo conectado a la red, lanzó hoy "The Cart Whisperer", una campaña de marketing viral creativa que trata un tema preocupante para los negocios online: los carritos de compras abandonados. La campaña busca destacar la experiencia de las compañías que intentan analizar los motivos por los cuales los consumidores eligen los productos online para comprar y luego abandonan la operación, lo cual genera una pérdida de varios  millones de dólares en ingresos anuales, según estimaciones.

Cart Whisperer sirve para revelar las motivaciones y comportamientos detrás de los abandonos de los carros de compras. En el video, que puede ser visto en www.nomoreabandonedcarts.com, Liberty Fillmore es un hombre con habilidades que le permiten “rescatar” un carrito de compras abandonado en un estacionamiento y devolverlo a un centro comercial.

La seguridad aumenta ingresos

Más y más negocios online constataron que la protección Extended Validation está ayudando a invertir la costosa tendencia de carritos de compras abandonados. Scribendi, un servicio online de corrección y edición, observó que sus transacciones completas aumentan en 27%. Desde DebtHelp.com, que conecta consumidores a las compañías que pueden ayudar a pagar las deudas y reconstruir débitos, observaron un salto de 11% en el número de formularios financieros completos entre los consumidores, utilizando el Internet Explorer 7 (IE7).

Los avances en relación a la tecnología de seguridad que provee seguridad y tranquilidad para los consumidores que utilizan los últimos buscadores de Web, incluye el IE7 y el último lanzamiento beta del Firefox 3.

Si esos sitios Web muestran su barra de dirección verde, significa que están protegidos por los Certificados VeriSign Extended Validation (EV) Secure Sockets Layer (SSL), de lo contrario se trata de páginas fraudulentas; es decir, la herramienta común para e-criminales inclinados a robar informaciones personales sensibles, como las contraseñas de los Números de Seguridad Social.

“Casi todos los negocios online rastrean compras abandonadas y calculan las pérdidas que ellos representan”, dijo Patrick Byrne, CEO y Presidente de la Junta de Overstock.com. Además explicó que “los Certificados VeriSign EV SSL permiten establecer un vínculo instantáneo con los consumidores, que reconocen rápidamente que alcanzaron nuestra pagina Web. Sería fácil decir que usted no puede poner un precio a ese tipo de protección, todos los distribuidores online de suceso saben el precio de preceder esa protección”.

“Analistas de Marketing pueden formular métodos sofisticados para disminuir los índices de abandono de carritos de compras y dirigir transacciones, pero es tan sencillo como seguridad: cuando los consumidores se sienten protegidos, ellos son más aptos a comprar,” dijo Tim Callan, vicepresidente del marketing de los SSL en VeriSign y agregó que “Eso es lo que compañías como Overstock.com, Scribendi y DebtHelp encontraron. Nuestra nueva campaña viral presenta ese problema dentro de la estructura familiar de la cultura popular actual. Es un camino divertido y atractivo de presentar un problema que merece reflexión – y para cualquier compañía que hace comercio online, un problema que vale hacer algo al respecto.”

VeriSign en números

Como la más respetable y confiable autoridad SSL en la Web, VeriSign es el proveedor del Certificado EV SSL escogido por más de 2,500 dominios de Internet, represent
ando más de 75% del mercado mundial de los Certificados EV SSL . En realidad, más de 93% de Fortune 500 – y los 40 mayores bancos mundiales –  confían de alguna forma del Certificado VeriSign SSL Certificate para satisfacer sus necesidades de seguridad. Para aprender más sobre VeriSign EV SSL, visiten http://www.verisign.com/EV-SSL