Telcel fue la mejor red móvil de México en el primer semestre de 2026 y Totalplay el proveedor de internet fija más rápido, según el Speedtest Connectivity Report de Ookla. El estudio, basado en millones de pruebas de Speedtest entre enero y junio, también posiciona a Zapopan y Santiago de Querétaro como las ciudades con mejores velocidades del país.

¿Qué mide el informe de Ookla?

El Speedtest Connectivity Report H1 2026 analiza el desempeño de las redes mexicanas a partir de millones de pruebas diarias iniciadas por consumidores en Speedtest, complementadas con métricas de calidad de experiencia (QoE) que miden actividades cotidianas como navegación web, streaming y videojuegos. El periodo de recolección abarca de enero a junio de 2026, según los datos de Speedtest Intelligence publicados por Ookla.

La evaluación combina varios indicadores: el Speed Score, que integra descarga, subida y latencia; el Consistency Score, que mide el porcentaje de muestras que superan umbrales mínimos de velocidad; y las puntuaciones de streaming de video y satisfacción de usuarios en un sistema de cinco estrellas.

¿Por qué Telcel domina las redes móviles?

Telcel obtuvo el reconocimiento de Best Mobile Network y Best 5G Network del mercado mexicano en el semestre. Su Speedtest Connectivity Score fue de 64.9 puntos, por encima de Movistar (58.57), AT&T (56.42) y ALTAN Redes (48.26).

Telcel también fue la red móvil más rápida del país: encabezó la descarga mediana con 76.08 Mbps, más del doble que la segunda posición, y lideró en subida (12.07 Mbps) y latencia (65 ms). En consistencia, el 90.5% de sus muestras superó el umbral de 5 Mbps de descarga y 1 Mbps de subida.

En la percepción de los usuarios, la operadora resultó además el proveedor móvil mejor calificado, con 3.35 de 5 estrellas, y logró la mejor experiencia de video móvil del mercado con un Video Streaming Score de 73.99.

¿Qué tan rápida es la red 5G de Telcel?

El sector 5G muestra una brecha todavía más amplia. Telcel registró una descarga mediana 5G de 194.33 Mbps, mientras que Movistar, su más cercana competidora, alcanzó 42.54 Mbps, de acuerdo con el informe de conectividad de Ookla.

La operadora también lideró en subida 5G (22.05 Mbps) y latencia 5G (56 ms), y obtuvo el mejor 5G Video Experience del país con 83.44 puntos. En consistencia 5G, el 87.8% de sus muestras superó el umbral más exigente de 25 Mbps de descarga y 3 Mbps de subida.

¿Quién lidera la internet fija en México?

Totalplay fue la Best Fixed Network y la red fija más rápida de México, con un Speed Score de 64.36 y una Connectivity Score de 73.95. Su descarga mediana llegó a 173.28 Mbps, por encima de Mega Fibra (133.46 Mbps), y lideró también en subida (147.99 Mbps) y latencia (25 ms).

La empresa también ofreció la mejor experiencia de video fija del mercado. Ahora bien, conviene matizar dos resultados: en consistencia de red fija no hubo ganador, porque Ookla no detectó diferencia estadística entre los proveedores, y en la calificación de usuarios tampoco se declaró un ISP destacado, pese a que Totalplay obtuvo la puntuación más alta (3.54 de 5).

¿Cuáles son las ciudades más rápidas de México?

Entre las ciudades más pobladas del país, Zapopan registró la descarga mediana móvil más rápida con 57.03 Mbps, seguida de Mérida (51.87 Mbps) y Guadalajara (48.88 Mbps). En el extremo opuesto, Ecatepec de Morelos tuvo el resultado más bajo: 26.82 Mbps, seguida de Naucalpan de Juárez y Tijuana.

En internet fija, Santiago de Querétaro encabezó el ranking con 153.71 Mbps de descarga mediana, con Zapopan (134.56 Mbps) y Monterrey (129.52 Mbps) en los siguientes lugares. Ecatepec de Morelos volvió a cerrar la lista, ahora con 103.58 Mbps, seguida de Mérida y la Ciudad de México.

A escala estatal, Yucatán lideró la velocidad móvil (48.67 Mbps) y Sonora la fija (147.97 Mbps). Los registros más bajos correspondieron a Hidalgo en móvil (24.72 Mbps) y a Oaxaca en fija (77.78 Mbps), una brecha regional que resulta particularmente relevante para cualquier análisis de conectividad en el país.

Balance del informe

Los resultados del primer semestre de 2026 consolidan un mercado con líderes claros: Telcel en móvil y 5G, Totalplay en fija. La distancia respecto de sus competidores es amplia en velocidad, aunque más estrecha en indicadores de consistencia fija y satisfacción de usuarios, donde Ookla no encontró diferencias estadísticas suficientes para declarar ganadores.

El contraste entre ciudades y estados también dibuja un país de dos velocidades: mientras zonas urbanas de Jalisco y Querétaro superan con holgura los 130 Mbps fijos, entidades como Hidalgo y Oaxaca permanecen por debajo de los 80 Mbps. Para los consumidores, el informe de Ookla ofrece una base objective para comparar proveedores antes de contratar un servicio.