La seguridad siempre ha sido un tema de importancia para todos los usuarios que navegan por internet, tanto, que muchos servicios de mensajería instantánea tienen restricciones de edad para su uso.

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En el caso de WhatsApp, solo los mayores de 13 años pueden crear una cuenta.

Actualmente, con la implementación de clases remotas, niños/as y adolescentes necesitan de WhatsApp para seguir conectados y continuar con sus clases en línea, ya sea en una cuenta propia o a través de la cuenta de sus padres.

Ante este contexto, WhatsApp comparte algunos consejos para que tus hijos/as usen responsablemente la aplicación y naveguen lo más seguros posible.

1. Descarga y comenta la aplicación con ellos: WhatsApp es fácil de descargar y entender, por esta razón, una vez que conozcas su uso, debes platicar con tus hijos/as sobre las ventajas y consejos para cuidar la información que comparten. Una buena manera de entablar esta conversación es pedirle a tu hijo/a que te muestre cómo utiliza normalmente la aplicación o cómo la utilizará, si es la primera vez que la instala, puedes usar preguntas como:
   • ¿Qué es lo que más le gusta de WhatsApp?
   • ¿Conoces a todas las personas que están en el chat de la escuela o que te escriben?
   • ¿Has compartido información personal con algún contacto que no reconoces?
   • ¿Alguna situación te ha hecho sentir incómodo mientras estás en la aplicación?
2. Enséñale a tu hija/o a crear un perfil seguro: Es importante que puedas guiar a tu hijo/a para usar de manera responsable la aplicación. Para iniciar, muéstrale cómo crear un perfil seguro, ya sea que esté usando tu cuenta para comunicarse o tenga una propia. Puedes enseñarle cómo maximizar las funciones de seguridad, bloquear a los extraños, denunciar el acoso y cómo compartir fotos, videos y comunicarse de manera segura.
3. Supervisa los dispositivos, el tiempo frente a la pantalla y el comportamiento:  Presta atención al tiempo de pantalla y la capacidad de tu hijo/a para equilibrar el uso de la tecnología. Las aplicaciones de mensajería conectan a los niños/as con el pensamiento grupal, una variedad de contenido y juegos o cadenas de mensajes. El monitorear estas herramientas incluye prestar especial atención a la salud física y emocional de tu hijo/a, los grupos de amigos, el rendimiento académico y los hábitos de sueño.
4. Habla sobre la configuración de privacidad:  Explica a tu hijo/a la importancia de maximizar la configuración y utilizar la opción de verificación de dos pasos, la cual permite crear un PIN personalizado para la seguridad contra ataques. La configuración de privacidad permitirá a tu hijo/a elegir la información que muestra en su perfil para compartirla con alguna de estas opciones: Todos, Mis contactos y Nadie.
5. Explica la importancia de evitar desconocidos y enlaces extraños: Una vez que una persona fuera del círculo de tu hijo/a tiene su número de teléfono, puede enviar cualquier contenido directamente a menos (y hasta) que esté bloqueado. Habla con tu hijo/a sobre la importancia de chatear solo con personas conocidas y de confianza y, sobre todo, de bloquear los mensajes de extraños, ya que pueden incluir contenido explícito, malware, spam o estafa de phishing.

Ahora, la pregunta más importante ¿tu hijo/a debería estar en WhatsApp? La respuesta es sí. Sin duda, WhatsApp es una aplicación segura, dinámica y sencilla que, durante esta pandemia, se ha vuelto una herramienta importante para mantenerlos conectados con sus amigos, y ahora para también con su educación.

Si tu hijo/a utiliza la aplicación con tu aprobación, una forma de ayudarlo a navegar por las zonas de riesgo es mantener la conversación de seguridad continua y transparente, así puedes monitorear el uso que le da, asegurarte de que se comunica con personas de confianza y que aplica estas buenas prácticas.