Netflix, el famoso servicio de vídeos bajo demanda, abandona el sistema de calificación de estrellas para sus contenidos audiovisuales y en su lugar pondrá un sistema de calificación basado en dos pulgares, al igual que ya hiciese YouTube siete años atrás.

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El pulgar hacia arriba servirá para que los usuarios indiquen a la plataforma que les gusta ese contenido y desean ver contenidos similares, lo que servirá para mostrarlos en las respectivas recomendaciones personalizadas; y el pulgar hacia abajo servirá para que los usuarios indiquen a la plataforma que no están interesado en ese contenido y por tanto no desean obtener recomendaciones de contenidos similares al mismo.

Para llegar a realizar este cambio, la plataforma ha estado probando el sistema de calificación por pulgares durante más de un año, observando un aumento del 200% de actividad, llegando a la conclusión de que es un sistema mucho más sencillo e intuitivo y, por lo tanto, mucho más efectivo a la hora de recabar las preferencias de los usuarios.

Además del cambio de sistema de calificaciones, desde Netflix también están cambiando la calificación de estrellas por un porcentaje al lado de cada título, viniendo a significar una predicción establecida por los algoritmos de la compañía sobre nivel de interés que pudieran disfrutar de ese título los usuarios basado en sus hábitos de visualización y comportamientos.