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Infografía: ¿Cómo responder en las redes sociales?

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Aunque es imposible generalizar, se pueden establecer unas pautas básicas para dar respuesta a un comentario en las redes sociales.
En líneas generales, el Community Manager debería contestar a todos los mensajes que le lleguen. Desde Internet Republica comparten algunas recomendaciones básicas plasmadas en una interesante infografía:
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