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Estudio de IBM: los aficionados al deporte buscan experiencias digitales integradas ante la creciente oferta de plataformas Estudio de IBM: los aficionados al deporte buscan experiencias digitales integradas ante la creciente oferta de plataformas

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Estudio de IBM: los aficionados al deporte buscan experiencias digitales integradas ante la creciente oferta de plataformas

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  • El uso de la IA entre los aficionados al deporte encuestados aumentó en 2026: la precisión impulsa su confianza.
  • Casi la mitad de los encuestados descargaría una aplicación deportiva consolidada, pero solo el 29% pagaría por ella.
  • Gestionar múltiples suscripciones se ha convertido en una fuente de frustración para los aficionados al deporte.

Armonk, N.Y., 24 de agosto de 2026 – Una nueva investigación comisionada por IBM revela que las expectativas digitales de los aficionados al deporte encuestados están aumentando a medida que navegan cada vez más plataformas, suscripciones y tecnologías.

De acuerdo con el IBM Sports Intelligence Report, basado en las respuestas de más de 20,000 aficionados al deporte en 12 países, el 46% de los encuestados afirma que sus expectativas sobre las experiencias deportivas digitales son más altas que hace uno o dos años.

Este cambio ya es visible en la forma en que ven deportes: el 30% de los aficionados encuestados señala que es más probable que utilicen un servicio de streaming por suscripción para ver deportes en vivo, prácticamente al mismo nivel que el 29% que elige la televisión tradicional.

El Uso de la IA Sigue Creciendo, Mientras la Precisión Define la Experiencia Deportiva

El uso de la IA entre todos los encuestados alcanzó el 69%, un incremento de 17 puntos porcentuales respecto al año pasado (52%). Los aficionados encuestados que ya utilizan IA confían en el contenido deportivo generado por IA casi tres veces más que quienes no la utilizan (74% frente a 27%).

De acuerdo con el reporte, la precisión les importa más a los aficionados que la velocidad: el 44% de los encuestados prioriza información deportiva altamente precisa, en comparación con el 23% que prioriza la velocidad.

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Las Aplicaciones Deportivas Surgen como un Punto Clave para la Experiencia de los Aficionados

El 72% de los aficionados encuestados utilizan aplicaciones deportivas. Si bien el 47% de los encuestados afirma que probablemente descargaría y utilizaría una aplicación deportiva centralizada, solo el 29% está dispuesto a suscribirse y pagar por ella.

Entre los usuarios de aplicaciones deportivas encuestados, el 40% señala que tener la información en un solo lugar es la principal motivación para utilizar estas aplicaciones, mientras que el 35% las usa para recibir actualizaciones en tiempo real cuando no puede ver o escuchar un evento en vivo.

“Los aficionados al deporte quieren experiencias digitales confiables e integradas, que reúnan todo en un solo lugar para no tener que ir y venir entre múltiples aplicaciones”, afirmó Kameryn Stanhouse, vicepresidenta de Alianzas de Deportes y Entretenimiento de IBM.

Hallazgos en México

  • Las redes sociales son el principal canal para consumir contenido deportivo en México (73% frente al 60% global).
  • El streaming por suscripción supera a la televisión tradicional en México (28% frente a 25%).
  • El 59% de los aficionados mexicanos afirma que sus expectativas sobre experiencias digitales aumentaron en los últimos dos años, frente al 46% global.
  • El 69% de los aficionados mexicanos confía en el contenido deportivo generado por IA, frente al 59% a nivel global.

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