Anthropic anunció el 28 de agosto de 2025 cambios significativos en sus Términos del Consumidor y Política de Privacidad para los usuarios de Claude.

Estas modificaciones buscan mejorar la capacidad de sus modelos de inteligencia artificial, ofreciendo a los usuarios la opción de permitir que sus datos se utilicen para entrenar y optimizar futuras versiones del asistente. Además, se extiende el período de retención de datos a cinco años para quienes elijan participar, siempre priorizando la privacidad y el control del usuario. Los ajustes aplican a los planes Free, Pro y Max, pero no afectan a servicios comerciales como Claude for Work o Claude Gov.

¿Qué cambia con esta actualización?

Los usuarios ahora pueden decidir si sus interacciones con Claude —incluyendo chats y sesiones de código— se utilizan para mejorar los modelos. Esta opción está disponible tanto para nuevos usuarios durante el registro como para usuarios existentes mediante una notificación en la aplicación. La elección es voluntaria y puede modificarse en cualquier momento desde la sección de Privacidad.

Si optas por participar, tus datos ayudarán a:

• Mejorar la seguridad del modelo, reduciendo errores en la detección de contenido dañino.
• Optimizar habilidades como codificación, análisis y razonamiento en futuras versiones.
• Extender la retención de datos a cinco años (solo para nuevas interacciones), en lugar de los 30 días actuales.

Es importante destacar que los datos de conversaciones eliminadas no se usarán para entrenamiento, y la empresa garantiza que no vende información a terceros. Para proteger la privacidad, Anthropic emplea herramientas automatizadas que filtran o anonimizan datos sensibles.

¿Por qué se extiende el período de retención de datos?

El desarrollo de modelos de inteligencia artificial requiere ciclos prolongados. Según Anthropic, los modelos actuales comenzaron a gestarse hace 18 a 24 meses. Mantener datos consistentes durante este período permite:

• Mejorar la coherencia en las respuestas de los modelos.
• Optimizar los sistemas de detección de uso indebido, como fraudes o spam.
• Facilitar transiciones más fluidas entre actualizaciones.

Si decides no participar, tus datos se eliminarán después de 30 días, como hasta ahora. Los usuarios tienen hasta el 28 de septiembre de 2025 para aceptar los nuevos términos y configurar sus preferencias.

Preguntas frecuentes sobre los cambios

¿Qué servicios no están afectados?

Las actualizaciones no aplican a:

• Claude for Work (planes Team y Enterprise).
• APIs como Amazon Bedrock o Google Cloud’s Vertex AI.
• Claude Gov y Claude for Education.

¿Qué pasa si cambio de opinión?

Puedes modificar tu elección en cualquier momento. Si desactivas la opción de entrenamiento, tus nuevas interacciones no se incluirán en futuros modelos, aunque los datos ya utilizados no se eliminarán de versiones anteriores.

¿Qué acciones debo tomar?

Los usuarios existentes recibirán una notificación en la aplicación para seleccionar su preferencia. Los nuevos usuarios verán esta opción durante el registro. En ambos casos, la decisión puede ajustarse posteriormente en la configuración de privacidad.

Para más detalles, consulta la sección de preguntas frecuentes.