Ciudad de México, diciembre de 2023.- Para negocios de distintos tamaños, los marketplaces se han vuelto esenciales para comercializar productos a nivel mundial, por lo que hoy en día juegan un papel crucial en la democratización del comercio electrónico global para pequeñas y medianas empresas que se suman al ecosistema digital con el potencial de llegar a nuevas audiencias.

Por ello, eBay comparte importantes cifras al cierre de año que muestran su relevancia y posicionamiento dentro del ecommerce cross-border a nivel mundial, transformándose en un aliado para aquellos emprendedores que ya comercializan a través de la plataforma o planean hacerlo, con el objetivo de que encuentren un camino sólido y exitoso en los 190 países donde eBay tiene presencia.

• Al cierre de 2023, eBay cuenta con 132 millones de compradores activos a nivel global que han aprovechado el amplio inventario de la plataforma; esto quiere decir que si alguien emprende un negocio de exportación en línea en eBay, aumenta a más del doble el mercado potencial que sólo si vendieran en México, donde existen alrededor de 127 millones de personas pero sólo alrededor de 64 millones son compradores digitales, de acuerdo con Statista, cifra que para 2027 podría alcanzar los 88 millones.
• En eBay existen alrededor de 1,900 millones de artículos a la venta globalmente y muchos de ellos son de los negocios mexicanos que han aprovechado la demanda global generada por la plataforma.
• Los principales países a donde los exportadores mexicanos vendieron a través de eBay fueron: Alemania, Australia, Brasil, Canadá, Chile, China, EE.UU., Francia, Japón, Puerto Rico y Reino Unido.
• Los artículos más vendidos desde México hacia el extranjero y están marcando tendencia entre la preferencia de los usuarios son: coleccionables como figuras de acción y tarjetas, cómics, sneakers, relojes, videojuegos, módulos periféricos PLC, discos de vinilo, videojuegos y monedas.

Iniciativas que impulsa el emprendimiento a nivel mundial

El ecommerce cross-border continuará creciendo a pasos agigantados pues del 2023 al 2028 se estima un crecimiento del 108%, alcanzando un valor de $3.4 billones de dólares según un estudio de Juniper Research. En este sentido, eBay mantiene su compromiso por impulsar el desarrollo de los negocios que deciden sumarse, por lo que constantemente tiene iniciativas y programas que empoderen a las personas, de tal manera que tengan igualdad de condiciones.

Por ejemplo, recientemente el marketplace reunió a los 100 mejores vendedores de los mercados emergentes globales para celebrar sus éxitos en la ceremonia del Exportador del Año 2023 — en esta ocasión en Dubai — y compartir sus experiencias junto a exportadores de 23 países en Europa, India, Latinoamérica, Medio Oriente y el sudeste de Asia.

Uno de los premiados fue el mexicano Miguel de Luna en la categoría “Mejor Servicio al Cliente”, pues en tan solo dos año logró crecer su negocio de piezas de automatización y control de maquinaria dentro de eBay, lo que le permitió dar empleo a más personas, multiplicar su inversión inicial entre 200 y 300% hasta exportar a países como EE.UU. Alemania y Reino Unido. Él es solo un ejemplo de los millones de vendedores en el marketplace que se han vuelto un caso de éxito.

Dicho reconocimiento se suma a otras iniciativas que brindan las herramientas y recursos necesarios que les den ventajas competitivas en su crecimiento, como el Programa de Crecimiento de eBay o el de Crecimiento para Mujeres que a su vez es reflejo del éxito de la comunidad de vendedores.

eBay ha logrado su crecimiento gracias al desarrollo de sus vendedores, por lo que reconocer su esfuerzo y logros es primordial para empoderarlos dentro del ecommerce e impulsarlos a seguir escalando sus negocios.