A unas semanas de cumplir 2 años del inicio de la pandemia, debemos reflexionar los aspectos que han cambiado en materia laboral, sobre todo en el ámbito de la tecnología, horarios flexibles, trabajo híbrido, beneficios y home office permanente, así como la importancia que la fuerza laboral joven le ha dado a estos.

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La decisión de muchas empresas de no regresar a los colaboradores al trabajo presencial y la gestión de los trabajadores en remoto supone uno de los grandes retos del próximo año y debido al artículo 68 bis de la Ley Federal del Trabajo, que se aprobó hace unos meses, se vuelve prioritario hablar de la desconexión digital.

La desconexión digital tiene grandes beneficios para los empleados: mejora su bienestar físico y mental, afecta a su estado de ánimo, reduce el estrés y aumenta la motivación. Además, trae consigo beneficios para las empresas como el incremento de la productividad y compromiso, la reducción del absentismo y la disminución de la rotación.

Una manera de fomentar la desconexión digital puede ser a través de herramientas que apoyen a los equipos para poder tener control de sus jornadas laborales, con registros a través de la web o de aplicaciones móviles. Herramientas como HolmesHR te permiten personalizar las jornadas y configurarlas individualmente, por equipo o por centro de trabajo, calculando las horas de trabajo y cumplimiento de descansos, así como registrar las horas extra. Con toda esta información, las organizaciones pueden crear planes para promocionar la desconexión digital y lograr una mejor conciliación para su talento.

De acuerdo con Tu Índice para una Vida Mejor de la OECD, en México los empleados de tiempo completo dedican menos horas de su día al cuidado personal (comer, dormir) y al ocio (vida social, pasatiempos) que el promedio que marca la OCDE de 15 horas, lo que nos lleva al reto de la conciliación laboral.

Para fomentarla, las empresas deben desarrollar un plan interno que se ponga a disposición de toda la plantilla y donde se comuniquen las acciones que se están realizando para lograr que se respeten las jornadas laborales, no exceder las horas que establece la ley ni obstaculizar los días de descanso, vacaciones o licencias. El uso de herramientas tecnológicas como HolmesHR facilitan el trabajo a los equipos de RRHH y mejoran la comunicación con los colaboradores.

El siguiente gran reto que se plantea para este año es la prevención de los riesgos para la salud mental que se pueden generar a raíz del home office y la falta de contacto físico.

En México, los problemas de salud mental siguen representando un desafío para las organizaciones. El agotamiento crónico, la ansiedad, la baja autoestima, la falta de confianza o el estrés afectan al 75% de la fuerza laboral, superando a países como China y Estados Unidos, según datos del IMSS. Por ello, las empresas deben buscar herramientas que les ayuden a prevenir estas situaciones y les permitan mantener la comunicación con sus colaboradores.

Por último, el ahora llamado tecnoestrés, puede provocar ansiedad, cansancio, fatiga mental y física, así como otras conductas negativas que se derivan del desajuste entre la vida personal y profesional. De acuerdo con la profesora Juana Patlán de la Facultad de Psicología de la UNAM, la falta de habilidades para manejar y trabajar con la tecnología, su uso excesivo o los cambios de puesto de trabajo, pueden llevar a los empleados a sufrir tecnoestrés.

Para evitarlo, la profesora recomienda a los empleados trabajar en sus habilidades de organización, administración del tiempo, autocontrol, así como desarrollar el autoconocimiento. En el caso de las empresas, es necesario capacitar adecuadamente a los empleados para el manejo de las tecnologías que se utilizan, así como aprovechar e impulsar las habilidades de cada colaborador.

En definitiva, lograr el bienestar de los colaboradores está en la agenda de todas las empresas y con ello, se hace imprescindible el uso de herramientas que permitan dar respuesta a esta necesidad.