Expertos de Steelcase, líder en innovación e investigación para espacios laborales, aseguran que el modo en que la tecnología afecta tanto a las personas, como a los entornos de trabajo es un ángulo importante de la innovación, ya que recurrir a plataformas digitales y estar siempre conectados es imperativo para las empresas. Por ello, la necesidad de adaptar oficinas para la digitalización y evaluar su efectividad es algo cada vez más prioritario.

“La cantidad de información que provee, por ejemplo, el Big Data, sólo cobra relevancia cuando se combina con las necesidades tangibles del negocio y sus colaboradores”, explicó Mario Cantón, director de Customer Experience de Steelcase México. “Esto quiere decir que para tener una empresa significativamente más inteligente se necesita comprender cómo es que las personas se conectan con la tecnología misma, así como su accesibilidad, efectividad y armonía en un solo espacio”, agregó.

Indicó que la clave está en recolectar, analizar e interpretar los datos para transformarlos en insightsrelevantes, así como argumentos para tomar mejores decisiones y poner en marcha cambios que ayuden a las personas a trabajar mejor.

Esto es posible a través de Workplace Advisor, una solución creada en conjunto por Steelcase y Microsoft, la cual recurre a una combinación de sensores, almacenamiento en la Nube y análisis de macrodatos del software de Azure. Este sistema identifica en tiempo real los espacios desaprovechados o saturados, así como los atributos de cada uno (desde la iluminación, hasta la disponibilidad de pizarrones o herramientas para videoconferencias), con el fin de que los tomadores de decisiones puedan visualizar en una sola pantalla la información y adaptar cada metro cuadrado para un mejor desempeño con la ayuda de expertos de diseño de Steelcase.

La tendencia del Internet de las Cosas ahora dentro de las oficinas, marca la pauta dejando en claro que la tecnología es importante no sólo en la producción, sino también en la planeación y hasta diseño de espacios, pues maximiza el potencial de las organizaciones reduciendo las pérdidas asociadas a su desaprovechamiento, aseguró el experto.

“El Big Data aplicado en los entornos laborales crea sitios más adecuados a los negocios dentro de la economía digital. Asimismo, las personas que conforman esas empresas pueden aprovechar mejor sus beneficios, lo que, a su vez, impacta en su desempeño, bienestar, compromiso y productividad”, concluyó Cantón.