No todo el mundo se ha percatado que existe una característica como servicio en Windows 10 —e incluso Windows 7 y 8.1— que se encarga de enviar información a Microsoft sobre el usuario y su experiencia con el sistema operativo.

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Ésta ayudaría a la compañía a mejorar el servicio, sólo que muchos usuarios no están de acuerdo con que haya sido activada por defecto.

El servicio conocido como DiagTrack (Servicio de seguimiento de diagnósticos) cambió de nombre para camuflarse con un identificador un poco menos incómodo, ya que con la reciente actualización Threshold 2 pasó a convertirse en Telemetría y experiencias del usuario conectado, según el reporte de Forbes. Al principio se creyó que Microsoft había desechado esta herramienta de espionaje, pero fue una creencia equivocada.

Dicha característica está disponible desde los Servicios de Windows 10 y se encuentra configurado para iniciar automáticamente al arrancar la computadora. Si el usuario tuvo conocimiento de él y decidió desactivarlo antes de la actualización Threshold 2, debería hacerlo de nuevo, ya que fue reactivado sin previo aviso.

Si bien es posible deshabilitar el servicio y desactivar su inicio automático, en las Configuración de Windows 10 se puede inhabilitar ingresando a Privacidad > Comentarios y diagnósticos > Datos de diagnóstico y uso. Los usuarios de Windows Insider no tienen derecho a desactivarla por la naturaleza del programa retroactivo, pero los demás si pueden hacerlo.

Este inconveniente viene a relucir otros desperfectos del trabajo de Microsoft con respecto a su sistema operativo, Windows 10, pues al referirse a él como un servicio y cambiar el acuerdo de uso conforme a uno como tal, puede cambiar lo que considere conveniente —para la compañía más que al usuario— y no requiere consentimiento porque ya lo tiene.