“El Hombre que Susurraba a los Carritos” de VeriSign Entra al Salón de de la Fama de Marketing Viral MarketingSherpa

La campaña que destaca el alto costo de los carritos de compras en línea genera más de 4 millones de vistas de YouTube y una amplia cobertura en blogs

Ciudad de México – 17 de septiembre de 2008 – Una creativa campaña de marketing, con un video inspirado en TV de un hombre que “habla” a carritos de compra abandonados ha entrado al  Salón de la Fama de Marketing Viral de MarketingSherpa para 2008. Llamada “El Hombre que Susurraba a los Carritos”, la serie de videos virales ha disparado una avalancha de atención en línea, incluyendo más de 4 millones de visitas en YouTube y una amplia cobertura en blogs.

Lanzada en febrero, la campaña cuenta con la estrella Liberty Fillmore, un personaje de ficción cuyas habilidades de comunicación inusuales le han valido el apodo de “El Hombre que Susurra a los Carritos”. La presencia de Fillmore en línea incluye un sitio Web (www.nomoreabandonedcarts.com), que incluye videos, fotos y poemas representando su vida dedicada a rescatar carritos de compra abandonados. Fillmore también tiene perfiles populares en Facebook y Myspace. Su misión es enseñarles a otros que se puede evitar el abandono de carritos de compra.

Invento de VeriSign, Inc. (NASDAQ: VRSN), el proveedor confiable de servicios de infraestructura de Internet para el mundo en red, y del gigante creativo McCann Erickson, la campaña fue aclamada por blogueros y medios de comunicación como un éxito aplastante a pocos días de su lanzamiento. El equipo lanzó la campaña subiendo el video a YouTube y en aplicativos de media player y widgets de páginas de Facebook y varios blogs. Un teaser video banner también fue publicado en sitios para dirigir la audiencia clave de VeriSign a la campaña.

Los resultados han sido impresionantes: los videos han sido visualizados más de cuatro millones de veces sólo en YouTube; el sitio de Fillmore ha tenido más de 90,000 visitantes individuales, que han pasado una media de más de cuatro minutos en el sitio.

“El marketing viral puede ser más fácil hoy con la ayuda de los medios de comunicación social; pero ésto ha vuelto la competencia por el Salón de la Fama de Marketing Viral MarketingSherpa mucho más reñida”, ha dicho Jeanne Hopkins, Director de Marketing de MarketingSherpa, una empresa de investigación especializada en descubrir qué funciona (y qué no funciona) en todos los aspectos del marketing. “El personaje Liberty Fillmore de VeriSign y su campaña ‘El Hombre que Susurraba a los Carritos’ realmente pertenece a la crema de la crema de las puntuaciones de entradas evaluadas este año por la plantilla de Sherpa”.

Trabajando con McCann Erickson en Salt Lake City, VeriSign dirigió la campaña a destacar el “dolor” que las empresas sienten al intentar comprender por qué los consumidores llenan carritos de compra en línea sólo para abandonarlos antes de la compra. Los minoristas en línea están buscando convertir a los visitantes en compradores, que ya se están “apretando los cinturones” ante una economía incierta y expresan una mayor preocupación con la seguridad de las transacciones a través de la Web. Están en juego cientos de millones de dólares en ingresos anuales perdidos debido a los carritos abandonados.

VeriSign provee diversas soluciones de protección de identidad y seguridad que les ayudan a los minoristas a establecer y mantener la confianza con los consumidores que compran en línea; éstas incluyen los certificados VeriSign® Extended Validation Secure Sockets Layer (EV SSL), que les dan a millones de consumidores en línea, usuarios de exploradores de alta seguridad, una señal reconocible inmediatamente de que han llegado a un sitio Web cuya identidad ha sido certificada por VeriSign. Este aumento de la confianza se ha demostrado mediante pruebas para incrementar el gusto del visitante medio del sitio por completar una transacción en línea, una métrica muy importante para muchos negocios digitales.

“Esta campaña fue diseñada para crear una metáfora visual poderosa para algo con lo que la mayoría de la gente está familiarizada pero sobre lo que piensa muy poco (un carrito de compra abandonado) y asociarlo con una compañía en la que usuarios de Internet y negocios confían todos los días”, afirma Marianna Peyzner, gerente de marketing de producto SSL de VeriSign. “Desde cualquier ángulo, ‘el hombre que susurraba a los carritos’ es un éxito. La popularidad de este personaje y sus aventuras han hecho posible llamar la atención hacia este fenómeno entre las personas que toman las decisiones para negocios en línea y permitirles saber que hay alternativas para mejorar la situación. El éxito viral es efímero –y muy difícil de conseguir a propósito – y ello hace que la entrada de VeriSign al Salón de la Fama de Marketing Viral un enorme honor”.

Para más detalles sobre el Salón de la Fama de VeriSign, visite:

http://www.marketingsherpa.com/viralawards2008/7.html