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Visa presenta sitio con tips de seguridad para consumidores y comercios Visa presenta sitio con tips de seguridad para consumidores y comercios

Comunicados de Prensa

Visa presenta sitio con tips de seguridad para consumidores y comercios

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México, 12 de junio, 2013 – Visa Inc. (NYSE: V) presenta tips de Seguridad Visa, un micrositio desarrollado con el fin de ofrecer herramientas informativas que ayuden a los tarjetahabientes y pequeñas empresas a conocer más sobre las clases de fraudes que existen, cómo estar atentos a situaciones que podrían ser fraudulentas y aprender a prevenirlas, además de otros consejos de seguridad relacionados al uso diario de tarjetas. De acuerdo con Eduardo Cantón, Director Ejecutivo de Riesgo de Visa México: “Mantener y reforzar la seguridad de los tarjetahabientes y comercios es una de nuestras prioridades”.  El nuevo sitio está disponible en www.consejosdeseguridadvisa.com.

 

Asimismo,  mencionó: “Combatir el fraude es una labor que Visa se toma muy en serio.  Es por ello que además de invertir en sistemas de seguridad que protejan nuestra red, trabajamos para ofrecerles herramientas educativas a tarjetahabientes y comercios, para así poder combatir el fraude de manera conjunta. Es posible protegerse de los fraudes y la primera línea de defensa es estar bien informados, razón por la cual consideramos que esta herramienta será de gran utilidad en nuestro país”, concluyó.

 

La seguridad necesita de la cooperación de las instituciones financieras, los procesadores de pagos, comerciantes y tarjetahabientes. En ese sentido, Marco Carrera, Director General de Educación Financiera de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) comenta que “La eficiencia de la tecnología en materia de seguridad en gran medida depende de cómo el usuario cuide el uso o divulgación de sus claves personales de acceso a los medios electrónicos. Por eso, esfuerzos como el que Visa realiza ponen al alcance del usuario información útil y recomendaciones en materia de seguridad para el cuidado y manejo de su dinero”.

 

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El micrositio, Consejos de Seguridad Visa, provee información organizada en seis diferentes secciones:

  • ·         Prevención de Fraudes – encuentre tips para prevenir distintos tipos de estafas.
  • ·         Cómo lo protege Visa – conozca las múltiples capas de seguridad que Visa tiene para prevenir, detectar y resolver usos no autorizados de la información de sus tarjetas.
  • ·         Noticias sobre fraudes – encuentre los artículos de seguridad más recientes e información sobre nuevos tipos de fraudes y cómo prevenirlos.
  • ·         Recursos  póngase en contacto con socios comprometidos con la lucha contra el fraude.
  • ·         Obtenga Ayuda Ahora – encuentre una lista de acciones a seguir en caso de necesitar ayuda para reportar un posible fraude.
  • ·         Para Comerciantes – encuentre tips dirigidos a apoyar a los negocios para asegurar que la información de sus clientes está protegida.

 

Algunos de los consejos que el usuario podrá encontrar en el sitio son:

 

Para combatir robo de identidad:

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  • ·         Controle con frecuencia los estados de cuenta y tarjetas.
  • ·         Denuncie de inmediato las tarjetas extraviadas.
  • ·         Cancele todas las cuentas que no presenten actividad.
  • ·         No ofrezca ninguna información personal a menos que sea necesario.
  • ·         Firme las tarjetas nuevas en el momento de recibirlas.
  • ·         Destruya los documentos con información importante antes de tirarlos a la basura.
  • ·         Instale software antivirus y antispyware.
  • ·         Cambie las contraseñas con regularidad.

Para combatir el phishing:

  • ·         Considere sospechosas todas las solicitudes de información personal por correo electrónico.
  • ·         No responda a esos mensajes de correo electrónico ni ingrese información en sitios web no confiables.
  • ·         Verifique la legitimidad de la solicitud de la información  poniéndose en contacto con el número que figura en el reverso de su tarjeta de crédito.
  • ·         Denuncie los mensajes de correo electrónico o sitios web sospechosos ante su institución financiera.

Para prevenir fraudes en línea:

  • ·         Mantenga actualizado su software y protección contra virus.
  • ·         Cree contraseñas seguras.
  • ·         Ignore los mensajes de correo electrónico de remitentes que no conoce.
  • ·         Utilice el bloqueo de ventanas emergentes (pop-up).
  • ·         Descargue archivos únicamente de sitios que conoce.
  • ·         Valide si su Banco ofrece el servicio de Alertas en línea el cual le avisará mediante correo electrónico y/o mensaje de texto a celular  las compras que realice.
  • ·         Active con su banco Verified by Visa para obtener seguridad adicional

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