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Comunicados de Prensa

La ventana digital para transformar México

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* El 57% de los mexicanos utilizan Internet para buscar promociones

* La penetración de Internet en México es de un 33%

* La opción de las marcas es darle vida a un segmento vía Internet

 

En México el mayor porcentaje de consumidores digitales utiliza el Internet para visitar, revisar o leer los blogs o foros de otras personas con un 61%, seguido de la búsqueda de una promoción, oferta o beneficio con un 57%.

Esta es la principal razón por la que la ventana digital resulta ser cada vez más la opción de las empresas, de acuerdo con el estudio Digital Life, expuesto por el director de Servicio al Cliente de TNS RI, Alexandro Herrera.

Otros porcentajes de las actividades de personas que respaldan la importancia de posicionar la marca online son:

65% Busca antes de la compra

47% Busca más información de la marca o producto

41% Escribe en un foro o blog

41% Sigue al menos una marca en las redes sociales

39% Compra

28% Apoya una marca que les gusta

 

En el marco del Congreso de la AMAI, Herrera expuso los más recientes datos del Digital y Mobile Life. El primer estudio con información de 50,000 internautas en 46 países y el segundo con 34,000 entrevistados en 43 países sobre las tecnologías móviles (celulares, tablet, netbook, entre otras) y diseñado para proveer un conocimiento profundo de los consumidores de tecnología móvil y el impacto futuro que lo móvil tendrá en el entorno digital.

Según la ponencia, la penetración de Internet en México es de un 33%, con referencia a lo que sucede a nivel mundial:

* Norte y Oeste de Europa: 79%

* Asia Desarrollada: 79%

* Norteamérica: 77%

* Argentina: 41%

* Latinoamérica: 38%

* Brasil: 38%

* China: 32%

* Medio Oriente y Norte de África: 29%

  * Asia Emergente: 23%

      * África y Sudamérica: 18%

          * India: 7%

* Global: 33%

El mundo empresarial tiene como tarea básica ir de la mano de las nuevas formas en que los consumidores adquieren un producto o servicio. Internet es ahora el medio predilecto.

En esa ventana digital se pueden ver a hombres y mujeres de entre 15 y 44 años AB, C+ y C.

¿Cómo accesan a Internet?

* En el hogar       * En el trabajo:       * Café Internet:       * Dispositivo Móvil:

Global       85%                         35%                          13%                             26%

México      70%                         33%                           20%                            14%

 

El mundo digital está creando una nueva forma de relaciones humanas, por ejemplo, el 23% de los mexicanos opina que en el mundo online puede expresar mejor sus sentimientos.

Bajo esta lógica, la vida del consumidor digital se entiende a través de la búsqueda de soluciones sólo por este medio, actividad que en la actualidad es común e incluso una necesidad.

También el acceso al mundo digital desde dispositivos móviles es hoy tan importante como desde la PC, pues mientras que, por ejemplo, revisar el correo desde la PC tiene un 71%, hacerlo desde un dispositivo móvil es un 59%.

Segmento vía Internet

Finalmente Alexandro Herrera explicó cómo darle vida a un segmento vía Internet, para lo cual detalló que en la página de la firma se incluye:

* ¿Quiénes somos?

* Actividades digitales

* Actitudes digitales

* Principales puntos de contacto:

– Sitios de la marca

– Sitios de la tienda

– Comparación de precios

– Comentarios en redes sociales

– Sitios de comentarios

 

Lo anterior fue parte de lo que el colaborador de TNS RI dio a conocer acerca del estudio Digital Life y Mobile Life, los cuales amplían la información en varios aspectos con respecto a los consumidores digitales.


Productor / Conductor de TV - Especialista en Nuevas Tecnologías Socio y Director de Contenido de los Blogs especializados de ONE Digital Services: RevistaGadgets.com , PCFormat.com.mx , AppsUser.net , MonchiTime.com , dragstermx.com, Rock-Stock.mx, ZOOMDigitalTV.com, JokingSquad.com , PabloBerruecos.com, damu.mx

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